Jak nakupovat
Nákup v našem internetovém obchodě je opravdu snadný a neliší se od nákupu v jiných internetových obchodech. Pokud je náš e-shop vaší první zkušenosti s internetovým obchodováním, nebo si nejste v něčem jisti, připravili jsme pro vás tuto podrobnou nápovědu.
Registrace
Ke zvýšení pohodlí při nakupování slouží registrace. Registrace spočívá v zadání Vašeho jména, adresy, e-mailové adresy a hesla. Mezi povinné údaje spadá i kontaktní telefon (nejlépe mobilní) pro případné zpětné potvrzení objednávky. Veškeré poskytnuté údaje jsou samozřejmě dobře ochráněné. Registraci můžete provést kliknutím v pravé části na Registrovat se, objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vpisují do příslušných kolonek. Položky označené tímto symbolem * jsou povinné a tedy nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko Registrovat . Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádáni o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku, zobrazí se registrace byla úspěšná. Poté bude na Váš e-mail uvedený v registraci zaslán aktivační klíč pro aktivaci Vašeho účtu. Po aktivování Vašeho účtu se stáváte registrovaným zákazníkem a můžete již bez problémů dokončit svůj nákup. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat a stačí se pouze přihlásit zadáním Vaší e-mailové adresy a hesla.
Přihlášení
Pokud jste registrovaným zákazníkem, využijte pro přihlášení odkaz v pravé časti prezentace Přihlásit. Po kliknuti na tento odkaz se Vám zobrazí přihlašovací formulář, po jehož správném, úplném vyplnění se přihlásíte ke svému účtu.
Výběr zboží
E-shop je rozdělený na dvě sekce na prodej dětských hracích sestav pro veřejná hřiště a na prodej dětských hracích sestav pro vaši zahradu, v této sekci je také ukázková nabídka našich dalších produktů - zahradních domků a zahradního nábytku – vpravo nahoře lze libovolně přecházet z jedné sekce do druhé. V levé části prezentace internetového obchodu jsou vypsáné jednotlivé kategorie. Po výběru požadované kategorie se v pravé části zobrazí naše nabídka produktů. Na této stránce jednotlivého produktu vidíte jeho detailní informace – název, popis, objed. číslo, foto, aktuální prodejní cenu, případně informace o akční nabídce. Produkty si v jednotlivých kategoriích lze řadit dle Vašich požadavků - dle ceny, oblíbenosti, abecedy atd.
Objednávka zboží
Pokud jste si vybrali produkt, který chcete zakoupit, musíte jej nejdříve vložit do DO KOŠÍKU – napsat požadovaný počet kusů. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. Poté se můžete zpět vrátit do e-shopu a pokračovat v nákupu dalšího zboží. Chcete-li některé zboží z košíku odstranit, klikněte při zobrazení obsahu košíku na 
. Pokud máte nákup dokončen a chcete provést závazné objednání zboží – vyberte ještě způsob platby a poté klikněte na Objednat – na Váš e-mail přijde potvrzení přijetí objednávky, dále budete průběžně informováni o průběhu expedice objednávky.
Pro objednání zboží telefonicky není třeba se registrovat. Stačí zavolat na kontaktní telefon – prodejna Kutná Hora tel.: + 420 724 733 937 pro privátní sestavy, tel.: + 420 724 102 533 pro veřejné sestavy. Náš pracovník je Vám k dispozici od 8.00 do 15.00 v pracovní dny. Tento způsob je velmi pohodlný a tedy i oblíbený, pracovník Vám také zodpoví veškeré případné dotazy.
Pro objednání zboží faxem není třeba se registrovat. Objednávka musí však obsahovat základní identifikační údaje / jméno, fakturační -dodací adresa/, požadované zboží /objednací číslo, počet ks, prodejní cena vč.DPH/, jméno kontaktní osoby /telefon/, vlastnoruční podpis případně razítko objednavatele. Takto připravenou objednávku lze zaslat na faxové číslo +420 327 511 739. Po jejím obdržení Vás bude, v pracovní době (PO-PÁ 8:00-15:00), kontaktovat náš pracovník a domluví s Vámi veškeré detaily.
Způsob dopravy a platby
Při objednávce v hodnotě nad 4.000,- Kč vč. DPH dopravu neúčtujeme.
1/ Platba v hotovosti a osobní odběr na prodejně: Čáslavská 229, Kutná Hora nebo Březová 3, 286 01 Čáslav.
Vyčkejte na e-mail s informací, že máte objednané zboží připravené na prodejně – poté si můžete zboží vyzvednout .
2/ Platba převodem z účtu
Před expedicí zboží Vám bude nejprve vystavena faktura, po připsání fakturační částky na náš účet Vám bude zboží odesláno. O expedici budete informováni telefonicky nebo e-mailem. Zásilka Vám bude dopravena na adresu uvedenou v objednávce. Přepravuje přepravní služba Toptrans.
3/ Dobírka
O expedici zboží budete informováni e-mailem nebo telefonicky, zásilka Vám bude dopravena na adresu uvedenou v objednávce. Před expedicí bude vystavena faktura. Zboží zaplatíte při převzetí přepravci.